欢迎光临深圳市丞昊信息科技有限公司网站
联系我们

联系电话:0755-23960018

官方邮箱:vilber.xue@shared-it.com

公司地址:罗湖区京基100大厦2401

    IT外包开销持续增长的分析

    • 时间:2019-11-05 10:29:46
    • 作者:IT外包公司
    • 来源:IT外包
    • 浏览:35

           IT外包行业深耕了20年,见证了行业发展的起起伏伏,最经典的就是微软在PC时代的王者之风,在互联网时代没落了,又在云时代重振雄风,重回王者地位。笔者,在这里浅析一下全球IT外包开销持续增长的原因是什么,接下来我们就一起来看看。


    IT外包开销持续增长的分析


    对于许多公司而言,减少运营成本是 IT 外包的主要目标,但并非所有公司都实现了这点。达不到期待中的目标的原因之一是管理者只考虑了 IT 成本。然而我们的研究显示,将 IT 外包也可以帮助企业减少销售以及整体行政成本,这一部分的成本通常是 IT 的四到五倍。当管理者仅仅把 IT 外包视为内部 IT 投资的替代品时,许多潜在的成本上的好处就被掩盖了。

    MIT基于大约 300 家美国公司在 1999 到 2003 年间的数据进行。研究结果表明,当一家公司的 IT 外包费用增加了 9614 万美元时,它的非 IT 运营成本会平均减少 1.2114 亿美元。

    IT 外包并非企业内部 IT 投资──尤其是 IT 人员工资──的替代品。虽然外包往往能大幅减少非 IT 运营成本,但这类成本优势对于内部 IT 投资较高的公司更加明显。我们相信这是因为 IT 外包可以提高公司现有流程的运营效率,解放部分企业资源,从而实现资源的重新分配。此外,企业的补充性内部 IT 投资可以提高业务流程的信息化程度,优化与供应商的协同作业,从而放大外包的成本节约效应。

    本次研究的一个有趣的结果是,内部 IT 投资的组成部分当中(硬件、软件、员工等等),只有员工那部分和 IT 外包对非 IT 成本的减少相关。这是因为 IT 员工在管理外包方面扮演了重要角色:他们不仅确保了供应商能够履行合同中无法列明的任务,还承担了在内部顾客和供应商之间沟通的职能。

    我们的研究数据来自 1999 至 2003 年,但我们认为,随着越来越多的公司开始考虑增加外包和云计算的比例,以上结论会一直成立。我们的结论可以帮助管理者制定战略,分配预算。首先,管理者需要在内部系统投资和外包之间寻找平衡点,以便节省更多成本:单纯地用外包来取代内部 IT 不会特别有效。另外,管理者还应该分析外包对于非 IT 成本的影响,并设计相应的策略将成本节约最大化。

    更宽泛地讲,只衡量 IT 成本相对于竞争对手的高低可能不是那么有效。IT 可以减少推广、销售和研发成本,但 IT 部门本身的开销增长则可能抵消省下的钱。过分强调 IT 降低成本的功能可能会导致管理者对这一点视而不见。管理者应该记住,最终影响盈利能力的是公司的整体成本,而非仅仅 IT 成本。

    以上的内容具体为大家详细的介绍了关于IT外包开销持续增长的原因,那么究竟是怎样的呢?接下来我们就一起来看看。