欢迎光临深圳市丞昊信息科技有限公司网站
联系我们

联系电话:0755-23960018

官方邮箱:vilber.xue@shared-it.com

公司地址:罗湖区京基100大厦2401

    数据中心日常IT运维工作

    • 时间:2019-09-18 15:55:45
    • 作者:
    • 来源:IT外包资讯
    • 浏览:85
            随着互联网的发展,数据除非出现一个革命性的技术创新,不然以目前的趋势来看,数据中心肯定会越建越多,数据中心的建设周期大概是几个月到两年中间,但里面往往会运行很多年,所以从这个角度来说,数据中心肯定是需要越来越多的从业人员,但现在基础设施IT运维市场上并没有出现那种垄断性的企业

    数据中心日常IT运维工作

    目前为止,在数据中心运维部工作一年,我的工作主要是协助部门总监处理一些事务性的工作,以这一年的情况来说,数据中心是很多投资者、政府官员中的高新技术企业,无论是投资还是政府的政绩,拿出去说都是很有噱头的,所以总体上来说我们企业发展得很快。投简历的时候也是看到互联网数据中心这个概念的时候瞬间觉得无比高大上,再加上公司HR的一顿洗脑,简直觉得这是个无比朝阳的朝阳行业,号称要成为互联网行业的水和电,为所有的互联网公司提供基础架构支持。

    下面说一下我们公司是干嘛的,主要的主要业务是提供数据中心基础设施的咨询、规划、设计、建设、验证、全生命周期的运维,我们的机房有自有机房,也就是自己投资建设的,主要靠租赁给客户或者卖给其他公司盈利,还有给其他公司的机房提供运维外包服务,也就是靠服务收费。我是在运维部里,做数据中心的基础设施运维工作,那什么是数据中心的基础设施呢,简单的说就是强弱电、暖通、安防这三个方面,基础设施是不含IT设备的,也就是客户服务器、存储、交换机等,等不管里面的网络传输了,什么后台大数据啊,各种数据存储、处理啊,和我们都没啥关系。根据工作性质,在机房工作的人员按工作专业主要分为:电气、暖通、弱电、安防这几个专业,从职级上来看,分为:总监、经理、主管、工程师、助理工程师、技术员等,从工作内容来看又分为:值班人员、维护人员、管理人员,具体安排多少人根据具体机房的大小和设备的数量,值班人员需要7x24值班,也就是说需要上夜班,还是比较辛苦的。

    数据中心的日常工作主要包含值班、巡检、设备维护保养,故障处理、演练等。值班,每个数据中心都有一套动环系统,这套监控系统监控着数据中心里所有的设备,采集成千上万个点,比如电压、电流、频率、PUU、功率、温湿度等各种信息都可以从这个系统中读出,而且每个参数都设定有一定的范围,超过这个范围值系统就会告警,屏幕相应位置会闪烁,且有语音提示,这是值班的人就需要对相应的问题进行现场处理,因为对每个故障都有处理的时限,因此值班人员需要对位置进行快速定位,所以要求值班人员对机房的所有设备的位置非常熟悉才行。日常的巡检,就是对不同的设备有不同的巡检频率要求,巡检就是拿着巡检记录本去机房进行巡查,有点类似于大王派我来巡山的感觉,对有问题的点进行处理,然后记录在案。设备维护保养,每个机房都列有详细的设备维护保养计划,具体到每天做什么,对哪些设备具体做什么具体的维护保养,这个维护周期都是以月为单位的,不断的周期循环。演练,演练的目的是为了提高大家对应急情况的处理能力,我们的演练包含了各种故障情况,比如断电、断水、设备故障、防恐、防洪、防台风等,演练主要是模拟真实应急状况发生,我们依据现有的应急预案能够完美的应对当时的情况,为了完成这个演练我们需要准备很多资料,比如演练计划、演练方案、应急预案、演练报告等,每次演练前都会进行各种部署,事后进行总结反思。

    故障处理,机房设备很多,难免会出现一些故障,这时就需要有经验的工程师去现场解决问题,我们一般分为一线工程师,二线专家,在一线工程师无法解决问题的时候,向二线专家寻求帮助,如果二线专家也搞不定,就只能向设备厂家寻求帮助了。以上这些都是机房运行一些最基本的工作,是保证机房运行的最基本的要求,除了这些还有很多事务性的工作,比如和客户沟通、节能减排、其他一些专项工作等,总体上来说,运维的工作并不是技术性很强的工作,但涉及的面较多,而且容不得有一点失误,不光是为了业务中不中断,里面的高压电也非常危险,所以需要非常规范的流程来减少大家的失误,提高我们的工作效率和满足较高的要求。

    随着互联网的发展,数据除非出现一个革命性的技术创新,不然以目前的趋势来看,数据中心肯定会越建越多,数据中心的建设周期大概是几个月到两年中间,但里面往往会运行很多年,所以从这个角度来说,数据中心肯定是需要越来越多的从业人员,但现在基础设施IT运维市场上并没有出现那种垄断性的企业,因此IT运维应该是在熟悉设备的前提下,熟悉所有的流程,能够按照规范来开展工作的这么一种工作,希望以上的内容可以帮助大家