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    IT外包公司的发展趋势

    • 时间:2019-07-30 10:54:30
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    IT外包公司的发展趋势。
    一、一站式的服务解决方案形式受关注
    从理论上说,一个理想的外包供货商应该便是客户内部的一个本钱可以降低的专业事务部门。可是现实中,外包供货商的评审、谈判、交流、训练、办理、测验、交给、付出、保护、升级、整合等环节无一不需求花费时刻、人力本钱与办理本钱。任何一个环节的低效乃至无效都会使得整个外包事务失去本来策划书上描绘的价值。随着外包流程与企业办理的日益成熟,客户期望外包供给商可以供给的服务日益归纳化、一体化,然后完成客户外包事务的整体本钱进一步下降,对客户的办理条款也得到削减。在客户的心目中,他们最好能做到整个商务流程中一个不需求保护,但又可以低价替换的集成电路板。最好是“不用忧虑,没有问题”。在外包工业中,可以做到各职业外包事务“集成板”的企业尚属少数。由于这不只需求经历的归纳、常识的提炼,更需求对人才资源的投资。反过来说,可以把在涣散的项目中得到的经历整合起来,把在各项目实施过程中获得的技能、商务、办理等环节的常识交融在一起而成为解决方案,其实也是外包企业进步市场竞争力、削减实施本钱的有用手法。压低服务外包本钱的意图不只可以经过压低人力本钱或者营运流程完成,更为有用、更为长远的策略应该是经历与常识的积累,终究完成效率的进步。
    二、职业常识胜过技能才能
    当今外包工业正在走向专业细分,因而领域常识越来越受到重视。举例来说,关于一个国际金融服务公司而言,它在选择IT外包公司事务时,一个有5年的金融职业交给经历与区域解决方案的团队比一个具有10年的C/C++或Java高手经历但没有职业经历的团队要有价值得多。相同是配电室外包服务,物业公司在选择拥有物业配电运维5年经历的团队远胜过配电系统研发超越10年的纯开发使用的软件公司,究其根源在于,软件其实是商业与商务流程自动化的固化物。依据e运维多年的实践经历,外包项意图成功更依赖于外包公司的职业经历而不是其技能才能。这个看似简单的结论其实是不少外包决策人用了近10年的时刻才意识到其关键性。事实证明,外包项意图终究成功除与供货商项目办理与项目开发的成熟度有关外,更直接依赖于服务供货商对客户的商务流程、职业常识的知道程度。项目越大,客户对供货商的职业经历的要求越高;相同,客户公司越大,对供货商的职业常识的要求也会越高。